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酒店升級(jí)：智能化將助推開啟酒店業(yè)下一個(gè)黃金十年

2024年的酒店業(yè)正處于技術(shù)革命的風(fēng)口浪尖，人工智能和自動(dòng)化不斷改變著酒店業(yè)人士和旅行者的日常生活。

全球知名酒店網(wǎng)站Hospitality Net調(diào)查顯示，超過80%的酒店經(jīng)營者正在廣泛地使用智能技術(shù)，例如移動(dòng)登記、非接觸式服務(wù)、語音控制和生物識(shí)別技術(shù)等，以滿足當(dāng)今旅行者不斷變化的需求。

?萬豪官網(wǎng)

2023年12月，萬豪酒店集團(tuán)推出了自家的實(shí)驗(yàn)性AI應(yīng)用服務(wù)“RENAI”，目前在美國部分地區(qū)測試推出。客人在美國地區(qū)萬麗酒店入住期間，可以通過WhatsApp短信息和RENAI人工智能對話，獲得酒店附近的餐飲/景點(diǎn)/娛樂等服務(wù)推薦，而無需走到酒店前臺(tái)或者撥打禮賓部電話。

毋庸置疑，在這種加速的浪潮下，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息化、數(shù)字化技術(shù)的價(jià)值被逐步挖掘，酒店智能數(shù)字化為消費(fèi)者創(chuàng)造更舒適、更有溫度的酒旅生活。

2024上海國際酒店工程設(shè)計(jì)與用品展，聚焦酒店數(shù)字化、智能化趨勢，全場景展現(xiàn)智慧酒店、智能客控等領(lǐng)域的各項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)！

小H搶先給大家劇透即將在今年3月Hotel&Shop Plus?E5、E6館亮相的智能客控展商，打開酒店行業(yè)智慧化進(jìn)程新大門，為酒店數(shù)智發(fā)展提供新動(dòng)力！

山東比特智能科技股份有限公司是一家集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)，二十多年來，公司始終聚焦酒店、旅游行業(yè)，為客戶提供智慧化建設(shè)咨詢、系統(tǒng)解決方案、酒店專用通訊話機(jī)等產(chǎn)品與服務(wù)。

公司園區(qū)建筑面積8萬余平，設(shè)有省級(jí)工程技術(shù)中心和省級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室，擁有具備生產(chǎn)自動(dòng)化、產(chǎn)線規(guī)模化的北方智能制造基地。基地采用行業(yè)先進(jìn)的MES、WMS、ERP、APS、AGV等數(shù)智化技術(shù),按照工業(yè)4.0燈塔工廠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，可實(shí)現(xiàn)比特全系列產(chǎn)品的智能制造和云在線質(zhì)量管理。

在酒店領(lǐng)域，比特智慧酒店解決方案從多個(gè)維度進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃，構(gòu)建具備物聯(lián)網(wǎng)感知層、大數(shù)據(jù)集成層與創(chuàng)新應(yīng)用層三層技術(shù)體系的聚運(yùn)維平臺(tái)。

平臺(tái)圍繞智慧酒店大腦，涵蓋用戶服務(wù)、酒店管理以及第三方服務(wù)平臺(tái)等多維數(shù)據(jù)，通過海量多維數(shù)據(jù)的采集、深度融合計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人員、機(jī)器、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通，并基于這些數(shù)據(jù)信息的采集與利用，為酒店管理方提供更高效、更經(jīng)濟(jì)的管理手段與指導(dǎo)建議。

自2013年成立以來，品為道一直以技術(shù)為先導(dǎo)，服務(wù)為核心，不斷探索酒店通信及智能化建設(shè)的最優(yōu)解，有針對性地為酒店提供極具優(yōu)勢的通信及智能化解決方案。多年來，我們專注酒店場景，用心傾聽酒店客戶需求、深度思考酒店建設(shè)及運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)、不斷整合行業(yè)一線科研技術(shù)，力求有針對性地建立一個(gè)最契合酒店行業(yè)的產(chǎn)品體系，為酒店可持續(xù)發(fā)展提供助力。

品為道自主研發(fā)的客房管家、融合中心UCC、融合通信終端MAP+、酒店互動(dòng)電視系統(tǒng)、酒店IPTV電視前端系統(tǒng)等創(chuàng)新性產(chǎn)品已成功應(yīng)用于國內(nèi)兩千多家知名酒店，并得到了廣大用戶的一致認(rèn)可。未來將繼續(xù)不斷圍繞酒店場景，整合、升級(jí)、創(chuàng)新產(chǎn)品，助推更多酒店邁入“智慧酒店”行列。

南京遍宇未來居科技有限公司，簡稱未來居科技，是專注于企業(yè)級(jí)智能化服務(wù)的小米生態(tài)鏈企業(yè)，深入挖掘酒店、公寓、地產(chǎn)等行業(yè)需求，結(jié)合小米AIoT平臺(tái)海量智能設(shè)備，為行業(yè)提供包括軟硬件定制、智能設(shè)計(jì)、調(diào)試部署、運(yùn)營管理等一站式的智能服務(wù)，幫助行業(yè)落地智能語音控制、機(jī)器人聯(lián)動(dòng)、高效數(shù)據(jù)運(yùn)營等全場景的智能體驗(yàn)，用數(shù)據(jù)智能讓生活空間更美好。

未來居主要硬件產(chǎn)品為智能客控系列，如智能面板、智能網(wǎng)關(guān)、智能窗簾電機(jī)、智能燈帶、智能門鎖等設(shè)備。

寶來威成立于2014年，是全屋調(diào)光系統(tǒng)的專業(yè)前沿品牌。2023年自購廠房5000平方，以“匠心智造，以科技創(chuàng)新讓生活更有品位”為使命，以市場需求為導(dǎo)向，以客戶關(guān)注點(diǎn)為核心，深耕酒店智能化市場，堅(jiān)持以數(shù)智化為依托，以科技創(chuàng)新為酒店運(yùn)營管理賦能，致力成為物聯(lián)網(wǎng)最有市場及應(yīng)用價(jià)值的企業(yè)。

寶來威深耕智慧酒店市場，經(jīng)過不斷的探索融合，推出了威云數(shù)智化管理平臺(tái)，威云數(shù)智化綜合運(yùn)維管理平臺(tái)是針對智慧酒店的解決方案，旨在協(xié)助酒店對智能化系統(tǒng)和IT系統(tǒng)進(jìn)行全面管理。

寶來威威云平臺(tái)通過智能識(shí)別和云模型培訓(xùn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備的實(shí)診斷、預(yù)警、運(yùn)行、優(yōu)化、維護(hù)和能源能耗管理。

作為全球化酒店智能化方案提供商，寶來威產(chǎn)品已經(jīng)銷往全球20多個(gè)國家和地區(qū)，為高星級(jí)酒店、商務(wù)酒店、連鎖酒店、民宿、電竟酒店等不同的酒店類型提供智能化方案的定制化需求。

晶訊創(chuàng)立于2003年，是一家以研發(fā)驅(qū)動(dòng)為核心，引領(lǐng)無線音頻、藍(lán)牙m(xù)esh、combo等諸多技術(shù)的國家高新技術(shù)企業(yè)。晶訊現(xiàn)有Audio無線音頻、IoT物聯(lián)兩大產(chǎn)品線，在IoT物聯(lián)領(lǐng)域，晶訊先后在智慧校園、智慧家居和智慧酒店板塊布局。

晶訊總部位于深圳南山智園，在智能制造方面，晶訊在深圳自有10000㎡智能制造工廠，于2020年斥資3.5億打造了8萬㎡珠海自有科技園。在研發(fā)實(shí)力方面，擁有一支由業(yè)內(nèi)20年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)逾200人的國內(nèi)一流研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

晶訊智慧酒店，依托于晶訊強(qiáng)大的智造和研發(fā)能力，深耕于酒店、公寓、民宿和泛酒店等領(lǐng)域，不斷革新技術(shù)產(chǎn)品和解決方案，為打造智慧酒店提供軟硬件定制、安裝調(diào)試、運(yùn)維管理等一站式解決方案。目前，晶訊智慧酒店已經(jīng)在全國十多個(gè)省份建立了業(yè)務(wù)合作運(yùn)營中心，現(xiàn)已迅速成長為智慧酒店行業(yè)一顆耀眼的新星。

邦威科技2003年成立以來，依托自身技術(shù)優(yōu)勢并順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，始終專注于互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店整體解決方案和一站式服務(wù)，并重點(diǎn)開發(fā)和推廣了無人智慧酒店系統(tǒng)和工程聯(lián)網(wǎng)智能鎖系統(tǒng)， “MIJIDE美捷德”客控系統(tǒng)和“BONWIN邦威”智能鎖均已成為國內(nèi)十大品牌。

住好智能科技(深圳)有限公司專注于將AIOT人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到酒店場景并深入到酒店的經(jīng)營活動(dòng)中，從酒店現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)與未來需求出發(fā)，持續(xù)為酒店日常運(yùn)營、顧客入住體驗(yàn)提供卓越貢獻(xiàn)。

經(jīng)過多年持續(xù)發(fā)展與技術(shù)迭代，住好智能為商務(wù)酒店、度假/綠色酒店、電競酒店等不同細(xì)分領(lǐng)域定制開發(fā)了成熟的智慧解決方案。

未來，住好智能致力于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新，并將始終圍繞“住”的場景踐行讓酒店更好住的企業(yè)使命，給酒店顧客帶來健康、便捷、舒適、有趣、安全的空間居住體驗(yàn)以此讓用戶實(shí)現(xiàn)“住好”的愿望并為酒店方日常運(yùn)營隆本增效作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，

深圳杰龍先創(chuàng)科技有限公司，成立于2006年，是一家致力于智能控制系統(tǒng)研發(fā)的高科技公司，涵蓋了酒店行業(yè)全場景智慧屏解決方案、藍(lán)牙m(xù)esh直連解決方案、傳統(tǒng)強(qiáng)弱電控制解決方案等。作為國內(nèi)搶先布局強(qiáng)電、電視直連mesh技術(shù)的廠家之一，我們擁有專業(yè)資深的軟硬件工程師，在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、自然語言處理、嵌入式等領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)。

公司全線采用自主研發(fā)的軟硬件技術(shù)，在智慧酒店語音控制系統(tǒng)、分體云控系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能空調(diào)系統(tǒng)、智慧屏運(yùn)營系統(tǒng)等領(lǐng)域把智能邏輯與人性化控制完美結(jié)合，目前擁有兩大重磅新品：

該系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)客房內(nèi)燈光/空調(diào)/窗簾/電視等設(shè)備，讓客控系統(tǒng)功能及體驗(yàn)更加突出科技化及人性化。充分利用酒店客房內(nèi)的電視大屏，讓語音和大屏完美融合，電視可直接語音控制全屋燈光/空調(diào)/窗簾/影音音樂播放等功能、同時(shí)融合各項(xiàng)住中服務(wù)系統(tǒng)，真正為酒店客人全方位提升了入住體驗(yàn)；另外發(fā)揮了大屏顯示的功能，搭建酒店自營商城或物聯(lián)周邊的橋梁，結(jié)合新型體驗(yàn)式營銷系統(tǒng)，真實(shí)為酒店帶來了非房營收。

本方案通過成熟的藍(lán)牙+Mesh技術(shù)將客房內(nèi)多個(gè)設(shè)備連接在一起，實(shí)現(xiàn)全屋智能聯(lián)動(dòng)，以電視為核心大腦，通過AI語音操控實(shí)現(xiàn)全場景互聯(lián)互通，無需增加其他語音設(shè)備，就能享受升級(jí)后的語音智控服務(wù)。該方案無需網(wǎng)關(guān)，可為酒店節(jié)省約25%的成本，且通過手機(jī)藍(lán)牙組網(wǎng)調(diào)試，真實(shí)做到降本增效，其立足于智慧酒店市場現(xiàn)狀，從當(dāng)前市場的痛點(diǎn)出發(fā)，專為智慧酒店打造了全新模式！

此外，杰龍先創(chuàng)作為國內(nèi)老牌客控系統(tǒng)的源頭廠家，在傳統(tǒng)的弱電、強(qiáng)電系統(tǒng)板塊已為20000+國內(nèi)外客戶提供量身定制的解決方案。

金馬科技成立于1998年，致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)智慧場景應(yīng)用服務(wù)商。

金馬科技深耕行業(yè)20余年，積極運(yùn)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，形成從前期規(guī)劃設(shè)計(jì)、中期施工管理、后期運(yùn)營維護(hù)、智能硬件開發(fā)生產(chǎn)、軟件開發(fā)及平臺(tái)運(yùn)營等全生命周期服務(wù)體系。

金馬科技在智慧空間、智慧能源、智慧運(yùn)營、客控系統(tǒng)、客房智能控制、智慧酒店系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新突破，人工智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案歷經(jīng)多代更新，可在 AI智慧酒店、智慧城市、智慧樓宇、智慧學(xué)校/場館、智慧醫(yī)養(yǎng)等場景應(yīng)用領(lǐng)域打造全流程智能體驗(yàn)。

上海壹創(chuàng)世紀(jì)科技有限公司是由一批行業(yè)專家、IT精英共同打造的專注于人工智能領(lǐng)域產(chǎn)品研究與運(yùn)用的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。壹創(chuàng)世紀(jì)以科技為產(chǎn)業(yè)賦能，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型，秉承“科技助力行業(yè)發(fā)展”的理念和“打造酒店客房數(shù)智化產(chǎn)品”的宗旨，為酒店、公寓等行業(yè)提供智能化解決方案。

公司高度重視研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，打造出“一套系統(tǒng)滿足酒店客房所有需求”基礎(chǔ)功能IPTV電視、電話、WiFi、客需、客控、客訴、投屏、電影、信息發(fā)布等等，同時(shí)也為酒店打造出多維度創(chuàng)收平臺(tái)包含集團(tuán)招商、軟性廣告、會(huì)員引流、娛樂賦能、超級(jí)賣場、會(huì)議系統(tǒng)去滿足行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展需求，提升整體服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

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部分圖文來源：展商

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